Gizlilik Politikası

Topladığımız veriler

• İletişim bilgileri: ad, e-posta adresi, telefon numarası ve işletme adı — demo talebi veya iletişim formu üzerinden paylaştığınızda.
• Kullanım verileri: site ziyaretlerine ilişkin temel teknik kayıtlar (tarayıcı türü, sayfa görüntülemeleri, yaklaşık konum).
• Hizmet verileri: müşterimiz olmanız halinde, hizmetin kurulumu ve işletilmesi için gereken operasyonel veriler.

Verileri nasıl kullanıyoruz

• Demo taleplerini yanıtlamak ve hizmeti sunmak için.
• Hizmeti işletmek, izlemek ve iyileştirmek için.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.

Model eğitimi

Müşteri verileri yapay zeka modellerinin eğitiminde kullanılmaz.

Paylaşım

Kişisel verileri satmayız. Veriler yalnızca hizmetin sunulması için gerekli altyapı sağlayıcılarıyla (barındırma, e-posta, takvim gibi) ve yasal zorunluluk halinde yetkili mercilerle paylaşılır.

Saklama ve silme

Veriler, sözleşmede belirlenen bölgede ve yalnızca gerekli süre boyunca saklanır; aktarımda ve beklemede şifrelenir. Talebiniz halinde verileriniz dışa aktarılır veya silinir.

Haklarınız ve iletişim

Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz. Talepleriniz için: hello@frava.co