KVKK Aydınlatma Metni

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, e-posta, telefon, işletme adı).
• İşlem güvenliği bilgileri (site kullanımına ilişkin teknik kayıtlar).
• Müşteri ilişkisi kapsamında hizmetin gerektirdiği operasyonel veriler.

İşleme amaçları

• Demo taleplerinin karşılanması ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi.
• Hizmetin kurulumu, işletilmesi ve iyileştirilmesi.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Hukuki sebep

Veriler; KVKK m.5 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Aktarım

Veriler, hizmetin sunulması için gerekli altyapı sağlayıcılarına ve yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlara aktarılabilir. Müşteri verileri yapay zeka modellerinin eğitiminde kullanılmaz.

Toplama yöntemi

Veriler; web sitesi formları, e-posta, telefon ve hizmetin kullanımı sırasında elektronik ortamda toplanır.

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme.
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
• Silme veya yok edilmesini isteme.
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru

Taleplerinizi hello@frava.co adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.